LUMI 禮盒：盒裡有什麼、留言放哪裡、怎麼直接寄給她

十二月我們收到最多的問題，不是關於手鏈，而是關於盒子。有沒有包裝？可以直接寄給她而不是寄給我嗎？我的留言放哪裡？來得及聖誕節嗎？這篇把答案集中寫在一起，讓你替另一個城市、甚至另一個國家的人訂一份禮物時，清楚知道她打開的會是什麼。

送到的是什麼

每一張 LUMI 訂單，不論是單條手鏈還是禮盒組，都裝在同一款 LUMI 壓紋禮盒裡出貨。LUMI 標記是壓進盒蓋的，不是印上去的，所以在打開之前它就已經是一份禮物，不需要再包裝 —— 盒子是她看到的第一樣東西。

盒子裡有什麼

盒子裡有三樣東西。

手鏈，放在印花薄紙上。每一條出貨前都經過手工檢查 —— 一顆熬過 1,300°C 的瓷珠，不應該被一個鬆掉的結辜負。

一張保養卡。是我們保養指南的精簡版：水和香水影響的是繩，不是珠子；洗手前脫下、洗完再戴上；不戴時放回這個盒子。她不用再回頭問你怎麼保養。

你的留言，如果你有留的話。下面會說怎麼留。

禮盒組 —— 兩條挑好可以一起疊戴、也可以分給兩個人的手鏈 —— 裝在同一個盒子裡，兩條並排。

你的留言，放進盒子裡

結帳時有一個「訂單備註」欄位。你寫在那裡的話，我們會連同手鏈一起放進盒子裡。三行是剛好的長度，很多時候一句話更好。如果不想在購物車裡打字，也可以把留言連同訂單編號電郵到 hello@lumibracelets.com，我們會在出貨前加進去。

如果不知道寫什麼，每個商品頁現在開頭都有一句話，說這條手鏈代表什麼 —— 青花 8mm 是「她從小看慣的紋樣」；紅色發字是「把好運說出口」。借來用，或者寫你為什麼替她挑了這個顏色。送媽媽的聖誕禮物那篇裡有一小段關於景德鎮的文字，也可以直接抄到卡片上。

直接寄給她

你不需要先收到再轉送。結帳時把她的姓名和地址填在送貨地址，你自己的資料填在帳單地址；盒子寄給她，訂單確認和物流追蹤寄給你。

訂單在 1–2 個工作天內從我們在深圳的合作工坊出貨。之後的運送時間，香港約 1–5 個工作天，台灣 3–7 天，新加坡 7–12 天，澳洲、英國和美國 7–14 個工作天，均由順豐速運派送。出貨當天會把追蹤編號電郵給你。香港和新加坡訂單一律免運、沒有門檻；台灣、澳洲、英國和美國收取固定運費，結帳時以你的貨幣顯示，訂單金額較大時免運 —— 一個禮盒組加一條單品就超過門檻。

想趕聖誕節前送達，請在這些日期前下單：香港 12 月 17 日、新加坡 12 月 4 日，台灣 12 月 12 日，澳洲、英國和美國 12 月 3 日。這是我們有把握的日期，不是最晚可行的日期 —— 如果晚了一天，寫信問我們，我們會老實告訴你趕不趕得上。

給台灣、澳洲、英國和美國買家的一點提醒：我們的價格不含進口關稅和稅項。如果你的國家對這張訂單徵稅，快遞會在派送時向收件人收取。如果這會破壞驚喜，可以先寄給自己，再親手交給她。

如果出了問題

每一件出貨前都經過檢查，但瓷器一路上要經過很多雙手。如果手鏈送到時有崩缺，或者盒子裡裝錯了款，請在收貨後 7 天內把訂單編號和照片電郵到 hello@lumibracelets.com。我們會免費補寄一條，損壞的那條不用寄回 —— 留著，或者讓她留著。因為每條手鏈都是按訂單裝盒，我們無法接受非品質原因的退貨；如果不確定尺寸，尺寸指南一分鐘就看完，彈力繩幾乎適合所有成人手腕（14–18cm）。

大家常問的三件事

可以把兩份禮物寄到兩個地址嗎？可以 —— 分成兩張訂單下。每張訂單各有自己的盒子、留言和追蹤編號。如果一張訂單買給兩個人，兩條手鏈會裝在同一個盒子裡寄到同一個地址。

禮盒組可以自選搭配嗎？五款禮盒組是我們實際戴過、確定合得來的固定搭配。想要別的組合，可以買兩條單品；每條各自裝盒，留言可以放在任何一盒。

她會知道這是什麼嗎？保養卡交代的是實用的部分。如果你想讓她知道更多 —— 什麼是青花、為什麼沒有兩顆珠子一樣 —— 這篇短文是最多人轉發給對方的一篇。

所有可直接送禮的款式都在聖誕禮物系列，或者從禮盒組開始看。盒子已經包好了；剩下要加的，只有那一句話。

延伸閱讀：LUMI 禮盒 · 送她的聖誕禮物靈感 · 常見問題：運送、尺寸與保養